مشرف تحصيل

الهدف الوظيفي

تنفيذ مهام التحصيل الهاتفي أو الميداني حسب التعليمات اليومية لتحقيق مستهدفات التحصيل اليومية والشهرية

المهام والمسؤوليات

الاتصال بالعملاء المتأخرين وفق السياسات المعتمدة

تسجيل الملاحظات والمخرجات بدقة في النظام

معالجة اعتراضات العملاء وتحويل ما يلزم للإدارة

تحقيق نسبة التحصيل اليومية المحددة

متابعة العملاء المتأخرين واستكمال الإجراءات اللازمة معهم

الالتزام بالخطط اليومية والتعليمات