استقبال

نبحث عن موظفة استقبال بدوام كامل للانضمام إلى فريقنا ستكون موظفة الاستقبال نقطة الاتصال الأولى مع المراجعين والزوار، وتلعب دورًا أساسيًا في تقديم تجربة مهنية وداعمة منذ لحظة الدخول للعيادة. تشمل المهام إدارة مكتب الاستقبال، الرد على الاستفسارات، تنسيق المواعيد، وتقديم الدعم الإداري للفريق العلاجي.

المهام والمسؤوليات

-استقبال المراجعين والزوار والترحيب بهم بأسلوب مهني ولطيف

-الرد على المكالمات الهاتفية، البريد الإلكتروني، والرسائل بشكل سريع ولبق

-حجز المواعيد وتأكيدها وتنظيم جدول الجلسات

-تنظيم وحفظ ملفات وسجلات المراجعين بسرية تامة

-تقديم الدعم الإداري للأخصائيين وفريق العمل

-المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال وتهيئتها لاستقبال المراجعين

المؤهلات والمتطلبات

• -الجنسية السعودية
• -شهادة الثانوية العامة أو درجة البكالوريوس في العلوم الاجتماعية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة (يفضل)
• -مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل اللبق مع المراجعين
• -إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة
• -خبرة سابقة في خدمة العملاء، الاستقبال، أو الأعمال الإدارية تُعد ميزة إضافية
• -إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة حجز المواعيد
• -مظهر مهني وسلوك احترافي
• -القدرة على تنظيم المهام، العمل تحت الضغط، وتعدد المهام